Quest Forge құпиялылық саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 2 наурыз

Кіріспе

Quest Forge («біз» немесе «біздің») — ортағасырлық фэнтези тақырыбындағы ойындандырылған тапсырмаларды басқару мобильді қолданбасы, оны Алтынай Ракишева (жеке кәсіпкер, Қазақстан) әзірлеген. Біз сіздің құпиялылығыңызды құрметтейміз және жеке ақпаратыңызды қорғауға міндеттенеміз. Осы Құпиялылық саясаты біздің мобильді қолданбамызды («Қолданба») пайдаланған кезде сіздің ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Қолданбаны пайдалана отырып, сіз осы Құпиялылық саясатының шарттарымен келісесіз. Егер келіспесеңіз, Қолданбаға кірмеңіз немесе оны пайдаланбаңыз.

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Кез келген өзгерістер туралы жоғарыдағы «Күшіне ену күнін» жаңарту арқылы, ал заңмен талап етілген жағдайларда Қолданба ішінде хабарлама беру арқылы хабардар етеміз. Мұндай өзгерістерден кейін Қолданбаны пайдалануды жалғастыру жаңартылған саясатты қабылдағаныңызды білдіреді.

Біз жинайтын ақпарат

Біз тапсырмаларды басқару, квесттерді жүргізу және жасанды интеллектпен сөйлесу сияқты Қолданба мүмкіндіктерін қамтамасыз ету және жақсарту үшін ақпарат жинаймыз. Жиналатын ақпарат түрлері:

  1. Тіркелгі ақпараты: Google Sign-In немесе Apple Sign-In арқылы кірген кезде, аутентификация провайдерінен сіздің атыңыз бен электрондық пошта мекенжайыңыз алынады. Қолданбаны пайдалану үшін тіркелгі қажет.
  2. Пайдаланушы жасаған мазмұн: Қолданба ішінде жасалған мазмұн, соның ішінде квесттер, тапсырмалар, тапсырма сипаттамалары, мерзімдер және жасанды интеллект көмекшісімен («Элдрик») сөйлесулер. Бұл деректер сіздің пайдаланушы тіркелгіңіз аясында Google Firebase Firestore-да сақталады.
  3. Профиль деректері: Қолданба ішіндегі профиль ақпаратыңыз, соның ішінде пайдаланушы аты, титул, деңгей, тәжірибе ұпайлары, Gold балансы, статистика бөлулері (күш, ептілік, интеллект, тіршілік қуаты, рух) және ашылған элементтер (тақырыптар, атмосфералар, тұсқағаздар).
  4. Пайдалану деректері: Қолданбамен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпарат, соның ішінде тапсырмаларды аяқтау, квесттердің барысы және әдеттерді қадағалау деректері. Бұл деректер әдет жылу картасы сияқты негізгі Қолданба функцияларын қамтамасыз ету үшін Firestore-да сіздің тіркелгіңіз аясында сақталады.
  5. Жазылым деректері: Ақылы жоспарға жазылсаңыз, жазылым күйі мен төлем кезеңі құрылғыңызда қауіпсіз сақтау орнын пайдалана отырып, жергілікті түрде сақталады. Төлемді өңдеуді толығымен Apple (App Store) немесе Google (Play Store) жүзеге асырады; біз төлем ақпаратын жинамаймыз және сақтамаймыз.

Біз мынаны ЖИНАМАЙМЫЗ:

  • Орналасу деректері
  • Контактілер тізімі немесе мекенжай кітапшасы деректері
  • Шолу тарихы
  • Қаржылық немесе төлем картасы ақпараты
  • Денсаулық немесе биометриялық деректер

Балалардың құпиялылығы (COPPA): Қолданба 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. Егер 13 жасқа толмаған баладан ақпарат жиналғанын білсек, оны дереу жоямыз.

Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Жиналған ақпаратты мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:

  • Қолданбаның негізгі функцияларын қамтамасыз ету және қолдау (квесттерді, тапсырмаларды, профиль деректерін және сөйлесулерді сақтау).
  • Жасанды интеллект сөйлесу мүмкіндігін («Элдрик») қуаттау — хабарламаларыңыз жауап жасау үшін Firebase Cloud Functions арқылы OpenAI API-ға жіберіледі.
  • Қолданба ішінде баптайтын жергілікті хабарландыруларды жіберу (күнделікті еске салулар мен тапсырма мерзімі ескертулері).
  • Қолданбаны жақсарту және қателерді түзету.
  • Заңды міндеттемелерді орындау, шарттарымызды қолдану немесе құқықтарымызды қорғау.

Біз жеке ақпаратыңызды үшінші тұлғаларға САТПАЙМЫЗ. Деректеріңізді жарнама немесе бақылау мақсаттарында ПАЙДАЛАНБАЙМЫЗ. Қолданбада жарнама ЖОҚ.

Жасанды интеллект мүмкіндіктерін ашу

Қолданбада «Элдрик сиқыршы» атты жасанды интеллект сөйлесу көмекшісі бар. Элдрикке хабарлама жіберген кезде:

  • Хабарламаңыз Firebase Cloud Functions-ға жіберіледі, ол оны өңдеу үшін OpenAI API-ға бағыттайды.
  • Жасанды интеллект жасаған жауап бастапқы хабарламаңызбен бірге Firestore тіркелгіңізде сақталады.
  • Жасанды интеллект жауаптары генерацияланған мазмұн болып табылады және кәсіби кеңес ретінде қарастырылмауы тиіс.
  • OpenAI хабарламаларыңызды өздерінің құпиялылық саясаты мен деректерді пайдалану шарттарына сәйкес өңдейді.

Үшінші тарап қызметтері

Қолданба мынадай үшінші тарап қызметтерін пайдаланады:

  • Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Functions) — деректерді сақтау және аутентификация
  • Google Sign-In — тіркелгі жасау және аутентификация
  • Apple Sign-In — тіркелгі жасау және аутентификация (iOS)
  • OpenAI API — жасанды интеллект сөйлесу жауаптарын генерациялау (Firebase Cloud Functions арқылы)
  • RevenueCat — жазылымдарды басқару (жазылымдар белсенді болған кезде)

Осы қызметтердің әрқайсысының өз құпиялылық саясаты бар. Оларды қарап шығуыңызды ұсынамыз.

Ақпаратыңызды бөлісу

Біз ақпаратыңызды мынадай шектеулі жағдайларда бөлісуіміз мүмкін:

  • Қолданбаны пайдалануға көмектесетін қызмет көрсетушілермен (Firebase, OpenAI), олар тиісті деректерді өңдеу келісімдерімен байланысты.
  • Біріктіру, сатып алу немесе активтерді сату жағдайында.
  • Заңды талаптарды орындау, мысалы, сот шақыруларына немесе мемлекеттік сұраныстарға жауап беру үшін.

Қолданба жарнамасыз болғандықтан, біз деректерді жарнама мақсаттары үшін БӨЛІСПЕЙМІЗ.

Деректер қауіпсіздігі

Ақпаратыңызды қорғау үшін ақылға қонымды қауіпсіздік шараларын қолданамыз:

  • Барлық деректер HTTPS/TLS шифрлауы арқылы тасымалданады.
  • Аутентификацияны Firebase Auth (Google/Apple Sign-In) жүзеге асырады.
  • Құпия деректер (жазылым ақпараты, аутентификация токендері) құрылғының қауіпсіз сақтау орнында сақталады.
  • Firestore қауіпсіздік ережелері деректерге қол жеткізуді тек аутентификацияланған пайдаланушылардың өз деректерін көруімен шектейді.

Алайда, электрондық тасымалдау немесе сақтаудың ешбір әдісі 100% қауіпсіз емес, және біз абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз.

Деректерді сақтау

  • Тіркелгіңіз белсенді болған кезде деректеріңіз сақталады.
  • Квесттер, тапсырмалар және сөйлесулер Firestore-да сіздің пайдаланушы тіркелгіңіз аясында сақталады.
  • Қолданба ішінде жеке сөйлесулерді, квесттерді және тапсырмаларды жоюға болады.
  • Барлық деректеріңізді жою үшін тіркелгіні толық жою сұрауымен төмендегі электрондық поштаға хабарласыңыз.
  • Тіркелгі жойылған кезде Firestore-дағы барлық байланысты деректер біржола жойылады.

Құпиялылық құқықтарыңыз

GDPR (Еуропалық экономикалық аймақ пайдаланушылары): Сіз жеке деректеріңізге қол жеткізу, түзету, жою немесе тасымалдау құқығына иесіз. Сондай-ақ өңдеуге қарсылық білдіруге немесе оны шектеуге құқығыңыз бар. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін төмендегі электрондық поштаға хабарласыңыз.

CCPA (Калифорния тұрғындары): Сіз біз қандай жеке ақпарат жинайтынымызды білуге, деректеріңізді жоюды сұрауға және жеке ақпаратты сатудан бас тартуға құқылысыз (біз деректерді сатпаймыз). Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін төмендегі электрондық поштаға хабарласыңыз.

Біз барлық расталған сұраныстарға 30 күн ішінде жауап береміз.

Деректерді халықаралық тасымалдау

Деректеріңіз Google Firebase серверлерінде сақталады, олар сіздің тұратын еліңізден тыс жерлерде (соның ішінде Америка Құрама Штаттарында) орналасуы мүмкін. Google қолданыстағы деректерді қорғау заңнамасына сәйкес деректерді халықаралық тасымалдау үшін тиісті қорғау шараларын қамтамасыз етеді.

Осы Құпиялылық саясатына өзгерістер

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Жоғарыдағы «Күшіне ену күні» тиісінше жаңартылады. Осы саясатты мерзімді түрде қарап шығуыңызды ұсынамыз.

Бізбен байланыс

Осы Құпиялылық саясаты бойынша сұрақтарыңыз болса немесе құпиялылық құқықтарыңызды жүзеге асырғыңыз келсе, бізбен байланысыңыз:

Алтынай Ракишева
Жеке кәсіпкер
Қазақстан
Электрондық пошта: rakisheva.altynay@gmail.com