Introduccion
Quest Forge (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) es una aplicacion movil gamificada de gestion de tareas con tematica de fantasia medieval, desarrollada por Altynay Rakisheva (Empresaria Individual, Kazajistan). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su informacion personal. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestra aplicacion movil (“la Aplicacion”).
Al utilizar la Aplicacion, usted acepta los terminos de esta Politica de Privacidad. Si no esta de acuerdo, le rogamos que no acceda ni utilice la Aplicacion.
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la “Fecha de vigencia” indicada anteriormente y, cuando la legislacion aplicable lo requiera, proporcionando un aviso dentro de la Aplicacion. El uso continuado de la Aplicacion despues de dichos cambios constituye su aceptacion de la politica actualizada.
Informacion que Recopilamos
Recopilamos informacion para proporcionar y mejorar las funcionalidades de la Aplicacion, como la gestion de tareas, la progresion de misiones y el chat con inteligencia artificial. Los tipos de informacion que recopilamos incluyen:
- Informacion de la Cuenta: Cuando inicia sesion mediante Google Sign-In o Apple Sign-In, recibimos su nombre y direccion de correo electronico del proveedor de autenticacion. Se requiere una cuenta para utilizar la Aplicacion.
- Contenido Generado por el Usuario: El contenido que crea dentro de la Aplicacion, incluidas misiones, tareas, descripciones de tareas, plazos y conversaciones con el asistente de IA (“Eldric”). Estos datos se almacenan en Google Firebase Firestore bajo su cuenta de usuario.
- Datos del Perfil: La informacion de su perfil dentro de la Aplicacion, incluyendo nombre de usuario, titulo, nivel, puntos de experiencia, saldo de oro, asignacion de estadisticas (fuerza, agilidad, inteligencia, vitalidad, espiritu) y elementos desbloqueados (temas, ambientes, fondos de pantalla).
- Datos de Uso: Informacion sobre como interactua con la Aplicacion, incluyendo tareas completadas, progreso de misiones y datos de seguimiento de habitos. Estos datos se almacenan en Firestore bajo su cuenta de usuario para proporcionar la funcionalidad principal de la Aplicacion, como el mapa de calor de habitos.
- Datos de Suscripcion: Si se suscribe a un plan de pago, el estado de la suscripcion y el periodo de facturacion se almacenan localmente en su dispositivo mediante almacenamiento seguro. El procesamiento de pagos es gestionado integramente por Apple (App Store) o Google (Play Store); nosotros no recopilamos ni almacenamos informacion de pago.
NO recopilamos:
- Datos de ubicacion
- Lista de contactos ni datos de la agenda
- Historial de navegacion
- Informacion financiera ni datos de tarjetas de pago
- Datos de salud ni biometricos
Privacidad de los Menores (COPPA): La Aplicacion no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos deliberadamente informacion personal de menores de 13 anos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado informacion de un menor de 13 anos, la eliminaremos de inmediato.
Como Utilizamos Su Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener la funcionalidad principal de la Aplicacion (guardar misiones, tareas, datos del perfil y conversaciones de chat).
- Para hacer funcionar la funcion de chat con IA (“Eldric”), que procesa sus mensajes a traves de la API de OpenAI mediante Firebase Cloud Functions para generar respuestas.
- Para enviar notificaciones locales (recordatorios diarios y alertas de plazos de tareas) que usted configura dentro de la Aplicacion.
- Para mejorar la Aplicacion y corregir errores.
- Para cumplir con obligaciones legales, hacer valer nuestros terminos o proteger nuestros derechos.
NO vendemos su informacion personal a terceros. NO utilizamos sus datos con fines publicitarios ni de seguimiento. La Aplicacion NO contiene publicidad.
Divulgacion sobre Funciones de IA
La Aplicacion incluye un asistente de chat con IA denominado “Eldric el Mago”. Cuando envia un mensaje a Eldric:
- Su mensaje se envia a Firebase Cloud Functions, que lo reenvian a la API de OpenAI para su procesamiento.
- La respuesta generada por la IA se almacena en su cuenta de Firestore junto con su mensaje original.
- Las respuestas de la IA son contenido generado y no deben considerarse asesoramiento profesional.
- OpenAI procesa sus mensajes de acuerdo con su propia politica de privacidad y condiciones de uso de datos.
Servicios de Terceros
La Aplicacion utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Functions) — Almacenamiento de datos y autenticacion
- Google Sign-In — Creacion de cuentas y autenticacion
- Apple Sign-In — Creacion de cuentas y autenticacion (iOS)
- API de OpenAI — Generacion de respuestas de chat con IA (mediante Firebase Cloud Functions)
- RevenueCat — Gestion de suscripciones (cuando las suscripciones estan activas)
Cada uno de estos servicios cuenta con sus propias politicas de privacidad. Le recomendamos que las consulte.
Comparticion de Su Informacion
Podemos compartir su informacion en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios (Firebase, OpenAI) que nos ayudan a operar la Aplicacion, sujetos a sus respectivos acuerdos de procesamiento de datos.
- En caso de fusion, adquisicion o venta de activos.
- Para cumplir con requisitos legales, como responder a citaciones judiciales o solicitudes gubernamentales.
NO compartimos datos con fines publicitarios, ya que la Aplicacion no contiene publicidad.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su informacion:
- Todos los datos se transmiten mediante cifrado HTTPS/TLS.
- La autenticacion es gestionada por Firebase Auth (Google/Apple Sign-In).
- Los datos sensibles (informacion de suscripcion, tokens de autenticacion) se almacenan mediante el almacenamiento seguro del dispositivo.
- Las reglas de seguridad de Firestore restringen el acceso a los datos a usuarios autenticados que solo pueden ver sus propios datos.
Sin embargo, ningun metodo de transmision o almacenamiento electronico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Retencion de Datos
- Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa.
- Las misiones, tareas y conversaciones de chat se almacenan en Firestore bajo su cuenta de usuario.
- Puede eliminar conversaciones, misiones y tareas individuales dentro de la Aplicacion.
- Para eliminar todos sus datos, contactenos en el correo electronico indicado a continuacion para solicitar la eliminacion completa de su cuenta.
- Tras la eliminacion de la cuenta, todos los datos asociados en Firestore se eliminaran de forma permanente.
Sus Derechos de Privacidad
GDPR (Usuarios del Espacio Economico Europeo): Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o portar sus datos personales. Tambien puede oponerse al tratamiento o solicitar su limitacion. Para ejercer estos derechos, contactenos en el correo electronico indicado a continuacion.
CCPA (Residentes de California): Tiene derecho a conocer que informacion personal recopilamos, solicitar la eliminacion de sus datos y oponerse a la venta de informacion personal (nosotros no vendemos datos). Para ejercer estos derechos, contactenos en el correo electronico indicado a continuacion.
Responderemos a todas las solicitudes verificadas en un plazo de 30 dias.
Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos se almacenan en servidores de Google Firebase, que pueden estar ubicados fuera de su pais de residencia (incluidos los Estados Unidos). Google proporciona las garantias adecuadas para las transferencias internacionales de datos de conformidad con las leyes de proteccion de datos aplicables.
Cambios en Esta Politica de Privacidad
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. La “Fecha de vigencia” en la parte superior se actualizara en consecuencia. Le recomendamos que revise esta politica periodicamente.
Contactenos
Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contactenos en:
Altynay Rakisheva
Empresaria Individual
Kazajistan
Correo electronico: rakisheva.altynay@gmail.com