Informativa sulla Privacy di Quest Forge

Introduzione

Quest Forge ("noi" o "nostro/a/i/e") è un'applicazione mobile di gestione delle attività gamificata con un tema fantasy medievale, sviluppata da Altynay Rakisheva (Impresa Individuale, Kazakistan). Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione e protezione delle tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile ("App").

Utilizzando l'App, accetti i termini della presente Informativa sulla Privacy. Qualora non accettassi, ti preghiamo di non accedere né utilizzare l'App.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche aggiornando la "Data di entrata in vigore" sopra indicata e, ove richiesto dalla legge, fornendo comunicazione all'interno dell'App. L'utilizzo continuato dell'App a seguito di tali modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornire e migliorare le funzionalità dell'App, quali la gestione delle attività, la progressione delle missioni e la chat basata su intelligenza artificiale. Le tipologie di informazioni che raccogliamo includono:

1. Informazioni sull'account: Quando accedi tramite Google Sign-In o Apple Sign-In, riceviamo il tuo nome e indirizzo e-mail dal fornitore di autenticazione. È necessario un account per utilizzare l'App.
2. Contenuti generati dall'utente: Contenuti creati all'interno dell'App, inclusi missioni, attività, descrizioni delle attività, scadenze e conversazioni con l'assistente IA ("Eldric"). Tali dati sono archiviati in Google Firebase Firestore associati al tuo account utente.
3. Dati del profilo: Le informazioni del tuo profilo in-app, tra cui nome utente, titolo, livello, punti esperienza, saldo in oro, allocazione delle statistiche (forza, agilità, intelligenza, vitalità, spirito) e oggetti sbloccati (temi, atmosfere, sfondi).
4. Dati di utilizzo: Informazioni sulle modalità di interazione con l'App, inclusi completamenti di attività, progressi delle missioni e dati di monitoraggio delle abitudini. Tali dati sono archiviati in Firestore associati al tuo account utente per fornire le funzionalità principali dell'App, come la mappa termica delle abitudini.
5. Dati sull'abbonamento: Se sottoscrivi un piano a pagamento, lo stato dell'abbonamento e il periodo di fatturazione vengono archiviati localmente sul tuo dispositivo utilizzando un archivio sicuro. L'elaborazione dei pagamenti è gestita interamente da Apple (App Store) o Google (Play Store); non raccogliamo né archiviamo informazioni di pagamento.

NON raccogliamo:

• Dati di localizzazione
• Rubrica o dati della lista contatti
• Cronologia di navigazione
• Informazioni finanziarie o dati delle carte di pagamento
• Dati sanitari o biometrici

Privacy dei minori (COPPA): l'App non è destinata a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore di 13 anni, le elimineremo tempestivamente.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere le funzionalità principali dell'App (salvataggio di missioni, attività, dati del profilo e conversazioni in chat).
• Per alimentare la funzionalità di chat IA ("Eldric"), che elabora i tuoi messaggi tramite l'API di OpenAI attraverso Firebase Cloud Functions per generare risposte.
• Per inviare notifiche locali (promemoria giornalieri e avvisi di scadenza delle attività) che configuri all'interno dell'App.
• Per migliorare l'App e correggere errori.
• Per adempiere ad obblighi di legge, far rispettare le nostre condizioni o tutelare i nostri diritti.

NON vendiamo le tue informazioni personali a terzi. NON utilizziamo i tuoi dati per finalità pubblicitarie o di tracciamento. L'App NON contiene pubblicità.

Informativa sulle funzionalità di intelligenza artificiale

L'App include un assistente di chat IA denominato "Eldric the Wizard". Quando invii un messaggio a Eldric:

• Il tuo messaggio viene inviato a Firebase Cloud Functions, che lo inoltra all'API di OpenAI per l'elaborazione.
• La risposta generata dall'IA viene archiviata nel tuo account Firestore insieme al messaggio originale.
• Le risposte dell'IA sono contenuti generati e non devono essere considerate consulenza professionale.
• OpenAI elabora i tuoi messaggi conformemente alla propria informativa sulla privacy e alle proprie condizioni di utilizzo dei dati.

Servizi di terze parti

L'App utilizza i seguenti servizi di terze parti:

• Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Functions) — Archiviazione dei dati e autenticazione
• Google Sign-In — Creazione dell'account e autenticazione
• Apple Sign-In — Creazione dell'account e autenticazione (iOS)
• OpenAI API — Generazione delle risposte della chat IA (tramite Firebase Cloud Functions)
• RevenueCat — Gestione degli abbonamenti (quando gli abbonamenti sono attivi)

Ciascuno di questi servizi dispone di proprie informative sulla privacy. Ti invitiamo a consultarle.

Condivisione delle tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

• Con i fornitori di servizi (Firebase, OpenAI) che ci aiutano a gestire l'App, vincolati dai rispettivi accordi di trattamento dei dati.
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset.
• Per adempiere a requisiti di legge, come rispondere a citazioni in giudizio o richieste governative.

NON condividiamo dati per finalità pubblicitarie, in quanto l'App è priva di pubblicità.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni:

• Tutti i dati vengono trasmessi tramite crittografia HTTPS/TLS.
• L'autenticazione è gestita da Firebase Auth (Google/Apple Sign-In).
• I dati sensibili (informazioni sull'abbonamento, token di autenticazione) sono archiviati utilizzando l'archivio sicuro del dispositivo.
• Le regole di sicurezza di Firestore limitano l'accesso ai dati agli utenti autenticati che visualizzano esclusivamente i propri dati.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione elettronica o di archiviazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

• I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account rimane attivo.
• Missioni, attività e conversazioni in chat sono archiviati in Firestore associati al tuo account utente.
• Puoi eliminare singole conversazioni, missioni e attività all'interno dell'App.
• Per eliminare tutti i tuoi dati, contattaci all'indirizzo e-mail riportato di seguito per richiedere la cancellazione completa dell'account.
• In seguito alla cancellazione dell'account, tutti i dati associati in Firestore verranno rimossi in modo permanente.

I tuoi diritti in materia di privacy

GDPR (utenti dello Spazio Economico Europeo): hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o trasferire i tuoi dati personali. Puoi inoltre opporti al trattamento o richiederne la limitazione. Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo e-mail riportato di seguito.

CCPA (residenti in California): hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, richiedere la cancellazione dei tuoi dati e opporti alla vendita delle informazioni personali (non vendiamo dati). Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo e-mail riportato di seguito.

Risponderemo a tutte le richieste verificate entro 30 giorni.

Trasferimenti internazionali dei dati

I tuoi dati sono archiviati sui server di Google Firebase, che possono trovarsi al di fuori del tuo Paese di residenza (inclusi gli Stati Uniti). Google fornisce garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. La "Data di entrata in vigore" in alto verrà aggiornata di conseguenza. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa.

Contattaci

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci all'indirizzo:

Altynay Rakisheva
Impresa Individuale
Kazakistan
E-mail: rakisheva.altynay@gmail.com